تسعى إدارة مستشفى الظافر لأن يكون المستشفى صرحآ طبيآ متميزآ بكوادره الطبية والتمريضية ، كمايهدف للوصول بالمرضى إلى الرعاية الصحية الكاملة، دون تعريضهم لأي مخاطر، ومن هنا كان السعى وراء الدخول في برنامج الجودة والإعتماد والتي من مهامها الآتي:
– تطوير وتحسين مستوى الأداء وإعداد الخطط الإستراتيجية.
– المساعدة في وضع أدلة السياسات والإجراءات لأقسام المستشفى.
– مراقبة وتطبيق وتنفيذ السياسات والإجراءآت
– الأستمرار في متابعة تحسين مستوى الأداء.
– إستخدام البيانات وتحليلها لإستخدامها في فرص التحسين .
– إعداد نظام إدارة المخاطر بحيث يتلاءم مع المستشفى.
– تطوير أنشطة إدارة الإستخدام.
– استخدام الدراسات التحليلية لمعرفة رضا المرضى عن نوعية الخدمات الصحية المقدمة لهم.
